一、企業(yè)的商標意識還很淡薄,缺乏在市場競爭中商標對于企業(yè)成敗關系的認識
許多企業(yè)是在商品進入市場被消費者所認識后才申請注冊商標的,結果不是被他人搶注就是同他人注冊商標相同或近似而被駁回。更有人認為變更注冊人名義、地址,只花錢,不見效益,得不償失,忽略商標權益所產生的影響。目前隨著體制改革的發(fā)展,企業(yè)改制后出現(xiàn)商標超時使用,不參加續(xù)展登記,失去商標權;合并企業(yè)放棄了一部分商標的使用與管理,甚至有的企業(yè)在合并、兼并中,只注重對有形資產的評估,而忽視了對商標價值的評估,沒有從長遠的角度把商標納入企業(yè)的全面管理機制中。
二、對商標的宣傳滯后,知名度不高
一件知名度較高的商標是企業(yè)的無形財富,帶商標的商品只有消費者對其產生信任之后,才能有可能提高商標的知名度,從而提高商品在市場中的地位。然而企業(yè)只注重形象的宣傳,注重對企業(yè)負責人的宣傳,結果是本末倒置,事倍功半。在廣告媒體的選擇中都紛爭于當?shù)氐膱蠹?、電臺,缺乏大市場的營銷觀念。
三、不注重商標的使用和管理,致使假冒商標泛濫
商標是用來區(qū)別商品來源、鑒別商品質量的,充分使用好商標,能給企業(yè)帶來意想不到的經濟效益?,F(xiàn)在有的企業(yè)在使用商標時,沒有把商標、商品的名稱、包裝、裝潢的輕重點把握好。商標是一種產品的標志和企業(yè)的形象,個別企業(yè)還存在隨意改變注冊商標的圖形、文字及其組合的行為,致使消費者難以辨認真假商標,一度使偽劣商品沖擊市場,企業(yè)蒙受巨大損失。
商標管理是一個企業(yè)的綜合性工作,它包括商標的設計、注冊、印制、使用、保管、倉儲、銷毀等幾大項。在調查中發(fā)現(xiàn),有些企業(yè)沒有專門的管理機構或專門的管理人員,造成商標管理的脫節(jié)。
要改變當前企業(yè)商標工作滯后、保護不利的局面,應解決以下幾個問題:
一、改變觀念,強化商標戰(zhàn)略意識,保護商標權
商標權、著作權和專利權已成為現(xiàn)代知識產權的三個重要組成部分,而商標權又關系到企業(yè)的生存與發(fā)展。企業(yè)要想在市場競爭中站穩(wěn)腳跟,就要走名牌之路。對特點鮮明、個性強烈的商標要及時注冊,同時還應實行防御商標、聯(lián)合商標和立體商標的戰(zhàn)略,盡可能地擴大商標權的保護范圍。
二、加強對商標的宣傳,積極創(chuàng)立馳名商標
馳名商標是企業(yè)最重要的無形資產,其價值甚至超過有形資產。廣告宣傳是創(chuàng)立馳名商標的一個非常重要的環(huán)節(jié)。企業(yè)商標廣告宣傳要根據(jù)自己企業(yè)形象和產品形象選擇適合自身的媒體,突出商標特點和商品性能,注重廣告用語的精煉與規(guī)范。企業(yè)不僅要注重商標在中國馳名,還要注重追求創(chuàng)造民辦馳名商標。
三、提高產品質量,加強企業(yè)內部商標管理
成功的商標帶有可靠的質量、優(yōu)良的服務、先進的技術等信息。這些經過市場長期考驗的信息簡化了購銷雙方的交易行為,也就是說消費者在購物時無須了解上述各種信息,而只認準該商品或服務的商標即可。這就是建立在質量信任基礎之上的“認牌購物”。所以,提高商標信譽是維護和建立企業(yè)形象的關鍵,而這一關鍵的核心內容首先是保證和提高商品的質量。因此,企業(yè)必須樹立良好的質量意識,堅持質量標準,嚴格質量監(jiān)督,只有保持并不斷提高質量,才能創(chuàng)立和保護商標的永久信譽;其次是不斷圍繞知名度較高的商標,研制開發(fā)新產品,不受具體商品的銷售生命周期的限制,在市場上長期保持不衰退,從而為企業(yè)的商標信譽增添新的活力。而具有活力的商標信譽反過來又促進企業(yè)的商品銷售,為企業(yè)帶來更大的經濟效益。
加強企業(yè)內部商標管理,制定商標管理制度。企業(yè)要重視和發(fā)展商標戰(zhàn)略的作用,是市場經濟發(fā)展到一定階段的必然要求。所以,對企業(yè)來說,創(chuàng)立商標與使用商標是一項關系企業(yè)前途的重要工作。企業(yè)要建立商標管理機構,制定和完善商標管理制度,努力做好品牌戰(zhàn)略目標的制定和實施、商標設計和注冊、商標的使用和管理、商標自我保護和法律保護、聘請商標法律顧問或商標代理人等。只有這樣,才能使商標工作落到實處,為培育和創(chuàng)立馳名商標打下堅實基礎。